Política de frete

Na Sure Store, trabalhamos com fornecedores selecionados localizados na Europa, EUA e Ásia para garantir produtos de qualidade com os melhores preços. Seu pedido é enviado diretamente do centro de distribuição para o endereço cadastrado na finalização da compra.

Prazo de Processamento: Após a confirmação do pagamento, seu pedido entra em separação e embalagem. O código de rastreamento é enviado para o seu e-mail em até 2 a 5 dias úteis.

Prazo Estimado de Entrega: O tempo médio de entrega varia de 3 a 14 dias úteis após o despacho, dependendo do país e da opção de frete selecionada no checkout.

Impostos e Alfândega (IVA): Todos os preços exibidos na loja já incluem os impostos aplicáveis (IVA/VAT). Como as taxas de importação são recolhidas e pré-pagas no processamento do seu pedido, não haverá cobrança de taxas alfandegárias adicionais no momento da entrega.

Confirmação de Pagamento: A validação é feita de forma automática e segura pelo Stripe. Pagamentos via cartão de crédito costumam ser aprovados instantaneamente.

Rastreamento do Pedido: Todos os pedidos acompanham código de rastreio que pode ser consultado diretamente em nossa Página de Rastreamento.

Endereço de Entrega e Ausência: Preencha os dados com atenção. A responsabilidade pelas informações de endereço fornecidas é do cliente. É necessário ter alguém no local para receber a encomenda nos horários de entrega.

Caso tenha dúvidas sobre o status do seu envio ou precise de suporte, entre em contato pela nossa Página de Contato.