Widerrufsrecht

Widerrufsrecht (14 Tage): Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten und eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.

Defekte oder falsche Produkte: Sollte das Produkt beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert werden, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung mit einer kurzen Beschreibung sowie Fotos oder Videos.

Rückgabebedingungen: Der Artikel muss sich im selben Zustand wie bei Erhalt befinden, unbenutzt sein, in der Originalverpackung und mit allem Zubehör vorliegen.

Rücksendekosten: Bei genehmigten Rücksendungen oder Umtauschanfragen übernehmen wir die Versandkosten für die Rücksendung. Wir übernehmen keine Kosten für neue Verpackungen und empfehlen daher die Verwendung der Originalverpackung.

Rückerstattungsart: Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die beim Kauf gewählt wurde, ohne zusätzliche Gebühren.

So beantragen Sie eine Rückgabe: Kontaktieren Sie uns über unsere Kontaktseite unter Angabe Ihres vollständigen Namens, der Bestellnummer und des Grundes (einschließlich Medien für defekte oder falsche Artikel). Unser Team wird die Anweisungen innerhalb von 24 bis 48 Werktagen senden.